Hola,
Lamentamos leer lo que comentas.
Si has abierto una solicitud de devolución,y se trata de una solicitud porque el artículo recibido era distinto a lo descrito, el vendedor tendrá que hacerse cargo de los costes de devolución. Si no lo hiciera, asegúrate de seleccionar la opción 'Pide ayuda a eBay' dentro de la solicitud, una vez pasados 3 días laborables.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.
Álvaro
