DEVOLUCION

dbmval
Usuario de la Comunidad

Hola.

Hice una compra de varios lotes a un vendedor habitual al que le compraba y uno de los lotes no era lo que aparecía en la foto y el resto de lotes si que eran.

Hablé con él y me dijo que no había problema, le dije que iniciaba el proceso de devolución y  mejor no decir lo que me contestó aceptando la devolución.

Le volví a escribir y le contesté que creía que era la forma correcta de hacer la devolución....cerré el caso para no haber mayores problemas y le devolví lo que estaba defectuoso a portes pagados.

Mi sorpresa fue que me contestó que había recibido la mercancía y que en breve me lo enviaba....hace más de dos meses, me ha bloqueado y sigo sin recibir noticias.

Sigo mandándole mensajes y sigue sin responder.

No puedo ponerme en contacto con ebay, cosa que no veo lógica.....(Sólo hay un límite de tiempo y no lo sabía) es la primera vez que me pasa, llevo muchos años y por confiado, pues toma)

¿Alguien  sabe como ponerme en contacto con ebay o algo?

Gracias