Garantía De Pago no cubierta .

graffvk
Usuario de la Comunidad

Hice una compra en Febrero a un ve decir de UK, para entrega en Madrid de 2 ítems por separado.

ambos fueron enviados en una sola caja con una sola factura . La Adisna española retuvo en envío mientras se hizo la documentación y pagó de impuestos de importación , abrieron y revisaron el contenido . Una vez hecho el pago , el envío fue liberado. Y enviado a destino . Oh  sorpresa , uno de los ítems no llegó , se lo ROBARON el Aduanas o en otro sitio , pero la caja llegó con uno solo de los productos .

La página de venta del vendedor indica con claridad que esta compra cuenta con la cobertura de Garsntia EBay sobre el pago .

puse el reclamo respectivo y me fue denegada la devolución del dinero ( no he responsabilizado para nada al vendedor), EBay me negó el beneficio y cerró el caso .

volvi con una apelación , y me respondieron en un segundo que NO Procede .

que más luego hacer ? Estoy haciendo un reclamo justo y honesto sobre un hecho del que No tengo ningún control …