Dudas con envio

Anonymous
No aplicable

Buenos días, hace unos días, tuve  un pedido. A la hora de comprar el envío, seleccione la empresa de correos y selecciona la opción de recogida, pensando que esto significa que ellos vendrán a recoger el paquete, pero tendrían que haber pasado ayer a por el y no fue así. Tengo que ponerme en contacto con correos o debo llevar yo el paquete a su oficina?