reembolso

jocamps_3
Usuario de la Comunidad

He realizado un a consulta sobre un reembolso , y tras diferentes preguntas me han dirigido a un servicio  tecnico JustAnswer ,  el cual indica que para verificar el reembolso me solicita el numero de tarjeta .  Me ha sorprendido y he revisado la cuenta de la visa y me han cargado 1 Euro.   A mi entender el servicio de atencion al cliente de EBAY tendria que ser gratuito. Me pueden indicar que debo hacer .  Gracias