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Empleado de eBay
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Hola,

 

Ten en cuenta que para usuarios registrados en eBay.com como tú, recomendaríamos siempre usar los foros de eBay.com desde este enlace y  podrás recibir asistencia por medio de las páginas de ayuda de eBay.com 

 

Lo que comentas parece pefectamente normal, ya que los vendedores al publicar anuncios en eBay  tienen la opción de donar un porcentaje del importe final de la venta a asociaciones de caridad seleccionadas. En esta página podrás encontrarinformaciones al respecto

 

Te recordamos  además que eBay ofrece protección en situaciones en las que un comprador no recibe un pedido, o lo hace en condiciones distintas a lo descrito. De acuerdo a nuestra  Garantía al Cliente de eBay. podrás recibir protección si abres un reclamo dentro de los 30 días posteriores a la fecha estimada de entrega indicada en los datos del pedido. 

 

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Saludos


Álvaro