Reembolso

ainalmenar-0
Usuario de la Comunidad

He hecho un pedido y se me ha aceptado. Pero me ha llamado el transportista diciéndome que es imposible que me llegue el envío. Porque es en Canarias. Que no entiendo entonces porque se me ha dejado hacerlo. La cuestión es; ¿Tardan mucho en reembolsarte el importe? Es decir, debería recibir un correo por lo menos comunicándomelo y no solo por una llamada de un transportista. No se… muchas gracias