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Empleado de eBay
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Si bien podemos llegar a entender tu insitaencia, te pedimos que entendas que te daremos una última repuesta, ya que como te explicábamos no tenemos la posibilidad de proporionarte asistencia directamente por este medio.

 

El vendedor como te explicábamos, es repsonsable de cubrir los costes de devolucion, si abriste una solicitud de devolucion de un artículo no conforme a lo descrito en el anuncio. Una vez abierta la devolución el vendedor deberá de darte una etiqueta de devolución prepagada o los fondos necesarios vía PayPal para que puedas enviar el artículo de vuelta al vendedor con un número de seguimiento sin tener que pagarlo tú, una vez tu número de seguimiento confirmé que el artículo ha sido entregado al vendedor, el vendedor tendrá dos días laborables para emitir un reembolso.

 

Si el endedor no te facilita la devolución en 3 días laborables desde abrir la solicitud, podrás seleciconar la opción 'Pide ayuda a eBay' Si tienes más consultas sobre esa devolución, te aconsejaríamos contadtar desde esta página

 

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Saludos


Álvaro