Problemas con vendedor

juaportoa0
Usuario de la Comunidad

El otro día compré una reja para el maletero del coche. Cuando me llegó me fijé que no traía el tornillo para agarrarla y se lo dije al vendedor. Me habló de forma desagradable y me dijo cosas como que el tornillo lo comprase en cualquier ferretería y que le había hecho perder el tiempo. Me dió una dirección para enviar el producto, pero no me quiso dar una etiqueta de devolución. Y ahora estoy mirando a ver cómo puedo hacer para recuperar mi dinero