Hola,

Recuerda que para usuarios de Colombia como tú, ttu mejor opción seríá registrar una cuenta en eBay.com , y recomendaríamos siempre usar los foros de eBay.com desde este enlace. y si necesitas en algún momento recibir asistencia por parte de eBay, podrás hacerlo  por medio de las páginas de ayuda de eBay.com en este enlace: https://www.ebay.com/help/home

De todos modos, quisiéramos explicarte que al crear un anuncio, tienes la oportunidad de seleccionar las formas de envío que quieres ofrecer a los compradores. Puedes hacerlo de diferentes maneras en función de si utilizas la herramienta de anuncios rápidos o la herramienta de anuncios avanzada:

Te sugerimos que leas atentamente esta guía para configurar las opciones de envío en tus anuncios.

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Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente

Saludos


Álvaro