Hi cfr_96, 

Thank you for your message. It's very likely that you're not able to use the coupon because your account is not registered in ebay.es

I understand that you mentioned that you're registered in Portugal and this is the reason the coupon cannot be used, because the coupon are restricted to the market. Please get in touch with us in our Help Pages and we'll be happy to help. 

Cinthia 

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