Compañero forero Garcri, espero que no te apellides Iglesias, porque tu demagogia y tu forma de engañar a los estratos más bajos de la sociedad ebayeriana no tiene parangón.

 Mira por ejemplo un comprador, que te vota negativo, te pone las estrellitas bajas y encima te abre un caso, hasta la fecha te bajaría en todo, y ahora solamente te cuenta como una incidencia, es decir que si un comprador te abre un caso, ya te da igual que te vote negativo, por lo que en realidad para los vendedores es mejor, porque solamente por el hecho de abrir el caso ya tenemos el perjuicio, pero lo que se consigue con ello es que no tengamos mucho interés en solucionarlo, simplemente que el comprador devuelva el artículo y le devolvemos el dinero, pero ya no es como antes donde podíamos devolver el dinero simplemente para quedar bien.

  Ahora los compradores tendrán que escribir antes de abrir un caso, porque una vez abierto ya no tendremos ningún aliciente para renunciar a que nos devuelvan el artículo.