Hola he puesto mi primer anuncio y me han mandado un correo diciendo que me restringen temporalmente la cuenta y que tengo que enviar mi DNI y las facturas de compra del producto.

¿esto es normal?¿cual puede ser el motivo?

la verdad que no se si encontraré la factura porque es un lote que compré hace más de un año.

como puedo solucionarlo para poder vender este u otros productos