Es una cuenta de dos años que no se ha usado jamas y que probablemente no se haya verificado. Es una de las medidas de seguridad que imponen agunos usuarios que consideran que tienen cuentas de riesgo. Y la tuya, parece ser, lo es.

Ponte en contacto con Atención al Cliente para ver si pueden hacer algo. Pero si te siguen imponiendo esas condiciones, vas a tener que ir pensando en vender por otro medio... Ni siquiera podrías abrir otra cuenta para evitar la restricción porque las normas no lo permiten y puede ser motivo de bloqueo de las dos cuentas.