O que no ha actualizado el estado o que han cambiado la interfaz en tu cuenta. A mi particularmente me salen las dos rayas tanto en Gestor de ventas como con Mi Ebay / Ventas básico.

Si has cerrado el caso correctamente y te han devuelto las comisiones, no debe preocuparte. El comprador ya no puede pagar ni votar. Deberías tener un rotulito...