Duda enviar etiqueta

sara7878
Usuario de la Comunidad

Buenas.

Os explico:

El cliente recibió el producto y esta defectuoso,ha habierto una disputa con Ebay y lo va a devolver pagando yo los gastos de envío porque el cliente en este caso no tiene culpa de que el producto este defectuoso.

Lo que no se como se hace,el que el cliente haga una devolucion y yo pagar los gastos de envio,me pone unas opciones como enviar etiqueta.Esto como es?

Yo los envíos los hago por correos.

Como hago para enviar una etiqueta o como funciona para pagar yo misma los gastos de envío?

Gracias.