no me extrañaría que alguno de los clientes que dicen no haber recibido el paquete, ni siquiera pasaron por la oficina a recogerlo porque se pensaban que se lo mandan a casa directamente 

según la modalidad de pago muhchos de los envíos son oficina a oficina, aunque no sean voluminosos y quepan en buzón, por cierto que aunque pagues un paquete azul luego quedas a la merced y ganas del cartero porque algunos se limitan a dejarte el aviso en el buzón en vez de intentar una entrega

¿Facturando con Ebay no te dan número de seguimiento como en genei o paclink?  En esas webs aún la modadlidad más barata aparece  un justificante como paq48o paq72 y tienes número de seguimiento

Esta web se ha convertido en un páramo,  para venderlo algo hay que regalarlo y encima con costes envío gratuitos 

lo que fue y en lo que se ha convertido