Hola quería que la gente experta en ventas me aclarara unas dudas que tengo puesto que soy nuevo vendiendo.

Yo tengo unas cuantas cosas para vender.Por lo que pesan y el precio que pueden alcanzar no me compensa mandarlas certificadas solo por correo ordinario.

El caso es que quería saber que defensa tengo yo ante cualquier persona que gane una puja y luego diga que no le ha llegado o que hacer en estos casos.

Un saludo y muchas gracias.