Respuesta de Ebay.....rápida y eficaz.....copio y pego tal cuál.

Estimada Beatriz:

Comprendo tu malestar por el voto que has recibido, el cual consideras injusto, sobre la transacción del artículo 151116778576.

Atendiendo a tu solicitud y la informacion que nos souministrarte, he examinado el voto en cuestión para comprobar si reúne los requisitos necesarios para ser eliminado. Lamento comunicarte que no cumple los requisitos de la política de eliminación de votos.

Dado que son muy pocos los casos en los que estamos autorizados a eliminar votos, alentamos a los usuarios a que sean cautos a la hora de publicar comentarios negativos. Aun así, habrá usuarios que sigan recibiendo votos que consideran inadecuados o injustos. A pesar de ello, a menos que infrinja alguna de nuestras normas, el voto no puede ser eliminado.

Si deseas consultar los casos en los que podemos retirar un voto, visita:

http://pages.ebay.es/help/policies/feedback-removal.html

De todas maneras te aconsejo dejar un comentario al voto en cuestión. La puntuación quedará igual pero de esta forma podrás aclarar el malentendido.

Si deseas más información sobre cómo responder a comentarios, consulta:

http://pages.ebay.es/help/feedback/respond.html

Espero que finalmente se solucione la situación de forma positiva. Gracias por tu comprensión y colaboración.

Recibe un cordial saludo.

Jorge Camacho

Departamento de Atención al cliente de eBay

Esto no me cuadra con lo que me dijo el otro sr. de Atención al cliente de Ebay....que era un caso claro y que si me ponía voto negativo me lo sacaban. Cada maestrito con su librito....Ahora a postear para subnormales....y con suerte que entiendan que existe la cara y la cruz.