A mi me pasó algo parecido pero no fue con un voto negativo, fue un voto neutro pero con un comentario que hacía más daño que un voto negativo y eso que era sobre una venta cancelada que ni siquiera llegó a tener el artículo en sus manos pues no pagaba.....¡hace falta ser mal bicho!..

Si se ha cancelado una venta por que el comrpador no paga....¡como narices ebay les deja votar!..

En tu caso, si le ofreces el reembolso de lo que ha pagado y hacerte cargo de los gastos y le pides disculpas, si no te quita el voto negativo es tener ya muy mala leche.

Lo mejor para ganartelo y que no se tenga que molestar en hacerte ningún envío es ofrecerle la posibilidad de enviarle a un mensajero de SEUR que lo puedes contratar por internet y vale cuatro perras comparado con le daño que te va a ha

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gikass escribió:

 No se si la pregunta esta en el sitio correcto,me pasa que me han votado negativo,me puesto en contacto en con el comprador para quitar el voto negativo,le comentado que me reenvie el producto me hago cargo de los costes de envio y del producto y no quita el voto,que puedo hacer,no me parece justo esta actitud,gracias a todos.

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cer ese voto negativo para futuras ventas.

Explicale el daño que te está haciendo siendo que le ofreces una solución que ni el Corte Inglés...

Suerte.