Devolucion con producto abierto

melollevo_yo
Usuario de la Comunidad

Hola, he vendido 2 iphone el mismo dia, el problema es que los he enviado cambiados a los compradores (eran de distinto color). Les dije que me los enviaran de vuelta y yo les pagaba los gastos.

El problema es que un comprador ha desprecintado el movil. puedo obligarle a que se quede con el? es que el otro comprador no me acepta el movil desprecintado del otro cliente y no le importa quedarse con el movil con el color que le he enviado.

 

Gracias