Vale perfecto lo pondré mejor en 3 dias.

aprovecho este post para preguntar una duda.

un ejemplo:

si me compran un producto y el cliente me hace la devolucion por x motivos y yo se lo reembolso,el cliente puede votarme negativo?

Es que por lo visto tengo un cliente un poco raro porque me dice que el producto no funciona,entonces le he dicho que no se preocupe que con confianza si esta defectuoso le envio otro de nuevo y no hace falta que me haga devolucion del defectuoso,porque por lo visto me estaba poniendo pegas sobre el coste de devolucion.Entonces me ha dicho que no que quiere el reembolso y no quiere otro y que por la mala experiencia que votara negativo,bueno.... mas no puedo hacer,lo que quería saber si al reembolsarle y se cierra la compra como devolucion del dinero si puede votar en negativo.

Gracias.