Hola demonshops,

Si pagaste a través de PayPal, puedes abrir un caso en el centro de resolución ( Artículo No recibido o Distinto al de su descripción) hasta en un plazo de 45 días desde que realizaste el pago.

Para mayor información, abrir el siguiente enlace:

http://pages.ebay.es/help/buy/paypal-buyer-protection.html#resolution

Saludos

Allan