Si cumples los requisitos que mencionan en el enlace que te di sobre Vendedor Excelente entonces pueden ponerte el asesor que nombra el compañero JR, mientras los Power Seller no disponen de ello segun el otro enlace que te di. Que viendo tus votos mensuales deberías tenerlo ya. El problema que la transicion de Power Seller a Vendedor Excelente esta yendo por etapas y progresivamente. Al amigo JR le tardaron tres dias al menos en colgarle la medalla cuando se puso en marcha el programa.

Si quieres resolverlo tendrás que hacerlo a traves del telefono de Atención al Cliente que tiene el resto de usuarios de la web y en los horarios de oficina. En fin de semana solo estan los moderadores del foro y no trabajan para Ebay.