¿Se puede presentar denuncia, si tras pagar un artículo en Alemania, este no lo envía?
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el 01-02-2014 16:39 - fecha de última edición 03-02-2014 21:10 por karladjr
Gane una subasta en Ebay, el vendedor en principio no me daba los datos bancarios,al final después de mucho insistir me los dió, le hice la transferencia bancaria,y los dias pasaban me dice que no le ha llegado,tras dirigirme a mi banco y hablar con el personal encargado, me confirma que la transferencia está efectuada y me dan el justificante bancario que lo acredita, el vendedor me dice que no, al informarle que pondría el caso en conocimiento de Ebay me pide mi direccion, se la doy pasan unos días y me vuelve a pedir el nº de la casa y el nombre de la calle,al final le informo que mis datos estan bien claros en Ebay pero de todas formas le digo dato por dato lo que tiene que poner en el paquete, me contesta que está claro,le vuelvo a enviar otro mensaje al no decirme nada y me dice que me lo volverá a mandar porque se a extraviado, le pido el nombre de la agencia , nº de seguimiento, y fecha de envío, de las tres cosas me da dos, la que no me dá es el nº de seguimiento, la subasta la gane el 10-12-13, se pagó el 20-12-13 cuando me facilitó sus datos bancarios,a día de hoy 1-2-14 sigo esperando.La pregunta es,¿ para poner denuncia donde tengo que ir , y que necesito aportar para efectuarla? Vende en Ebay Alemania, es un sinvergüenza,tener cuidado . Un saludo a todos.