Problema ante la verificación por teléfono
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el 26-04-2011 13:20
Buenas,
Quiero plantearos mi problema para ver si pudiera solucionarlo en el mínimo tiempo posible ya que es engorroso y cansino:
Algunos vendedores tienen una restricción en la cuenta para que determinados clientes no puedan comprar a no ser que tengan activada la verificación por teléfono, y he aquí el problema. Cuando intento ponerle fin mediante la llamada automática de eBay, la teleoperadora no me proporciona los cuatro dígitos para poder completar la acción y se corta la llamada. (Le llamamos de eBay, si estaba esperando esta llamada pulse " "), así unas tres veces y se corta, a pesar de estar marcando...
Me sería de gran ayuda que me pudieran orientar ya que algunos clientes no están dispuestos a desbloquear dicho apartado.
Un cordial saludo.