Si pagas por paypal, puedes abrir un caso de articulo no recibido o distinto a su descripción en el centro de resoluciones hasta 45 días despues de pagar la compra.

Una vez se abre os dan a ti y al vendedor varios días para poder solucionar el problema que haya surgido.

Durante ese periodo Paypal retiene el dinero del reembolso por precaucion al vendedor.

Si no lleagis a un acuerdo o no responde es Paypal quein decide sobre el fallo del caso.

Si falla a tu favor te reembolsan el dinero pagado si no te ha llegado. Si te ha lleagdo y es defectuoso o distinto al anuncio, te hacen devolverlo para recibir el reembolso.

Ver la solución en mensaje original publicado