Salvo que vivas en Canarias, Ceuta o Melilla, donde hay trámites aduaneros hasta para compras en la Peninsula,  no debería haber trámites aduaneros entre paises de la Unión Europea. A no ser que no venga de Francia. Ponte en contacto con ellos y haz la consulta peritinente sobre el origen y el motivo de los trámites aduaneros. En tu oficina de Correos pueden informarte de ello.