Lo primero que se piensa es eso, que alguien ha accedido a tu cuenta ilegítimamente.

En cualquier caso debes comunicarte con ebay por chat o teléfono, nunca por mensajero. Explica el caso y diles que comprueben que efectivamente apareces como ganador de un artículo, y comenta que temes que te hayan robado la cuenta.

Por supuesto antes de nada cambia la contraseña de esa cuenta, y también del mail asociado a ella.