Esto es un foro de usuarios, ni la Karen ni sus compañeros te van a leer probablemente.

Si es el mismo cupón que tengo yo, el de 15% en tecnología, tenía varias clausulas indicadas en el email del mismo y en un enlace ...

• Válido en las categorías: Móviles y telefonía - Ordenadores y tablets - Imagen y sonido - Electrodomésticos - Consolas y videojuegos - Cámaras y fotografía - Artículos de radiocontrol - Equipos de sonido profesional - Electrónica deportiva - Seguridad del hogar - Hi-Fi, GPS y tecnología para coche.
  
  

El problema, aparte de las categorías, es que solo tiene un uso. Si has intentado usarlo varias veces el cupón deja de ser válido en el sistema.

Denuncialos si crees que hay una base para ello, pero tendrás que explicarlo mejor y llevarles todas las normas de la promoción..