hola,

broncasegur0
Usuario de la Comunidad

hola,

 

En febrero de 2018 realice una compra en ebay y en abril de 2018 fecha limite para recibir el articulo, abrir una disputa por no haber recibido dicho articulo. El vendedor me pidió que esperara un poco mas de tiempo y que cerrara la disputa porque si no lo recibia en un par de semanas volvería a enviar el articulo y me pidieron disculpas.

 

 Pensé que debía de dar un voto de confianza al vendedor y acepte amablemente, pero desde entonces solo recibo excusas y no se dignaron ni a cumplir lo que me prometieron, porque nunca enviaron el articulo otra vez.

 

 Ahora no puedo contactar con ebay porque no hay ningún seguimiento de ninguna compra, alguien me puede informar de como puedo contactar con atención al cliente y demostrarles con pruebas de las conversaciones del vendedor por correo electrónico de que no cumplió y sigo sin recibir el articulo.

 

   Muchas Gracias .