Si que lo se... Arriba a la derecha donde pone Ayuda

Cuando haces click aparece una ventana con dos pestañas. Escoge el de la derecha que dice Contactar con Ebay

Despues escoge el tema, por compra venta o cuenta.

Y despues las opciones dispinibles para cada tema.

Eso si, el chat solo funciona dentro de un horario...

http://ocsnext.ebay.es/ocs/cusr?query=1479