Hola me temo que el servidor de ebay no tienen nada que ver, pero las ventas y las compras desparecen al de 60 dias

es decir lo que compras solo aparece durante 60 dias en tu historial de compras, el tiempo de garantia de ebay

es decir la cobertura que te da para poder reclamar depende de cada Pais de donde compras puedes ver en el apartado de proteccion al comprador, Los pagos con tarjeta se registran en Paipal que te dan una cobertura de hasta 6 meses, Si tienes una cuenta de paypal

Inicia sesion en tu cuenta de Paypal, localiza el pago y habre una reclamacion

Si no puedes hacer esto no hay otra solucion

saludos cordiales