Hola, tengo un problema con un paquete que me tiene que llegar.

El dia 1 de septiembre, hace aproximadamente 48 dias, pague un articulo (un videojuego mas concretamente), y el vendedor teoricamente me lo envio. Pero hasta dia de hoy no he recibido nada, y el vendedor me dice que el lo envio y que contacte con mi oficina de correos. Pues bien, en mi oficina de correos no tienen nada a mi nombre, entonces, puede ser problema que se haya quedado en la aduana?. Si es asi, llevara dias alli, porque los envios desde Estados Unidos suelen tardarme 2-3 semanas. Que pasos he de seguir para poder localizar mi paquete?. Tendria que pagar algo?

Muchas gracias.