Agradeceria me ayudarais, ya que es la primera vez que me sucede y no se cual es el proceso que tengo que sefuie.

Tengo un paquete retenido en aduanas madrid procedente de China, a traves de Singapore Post con numero de seguimiento RB894192635SG y al comprobar en la pagina web de correos me indica: "En tramitacion aduanera. Solicitada documentacion. Se ha emitido aviso al destinario para presentación de la documentación necesaria con fecha 18 de enero 07:24 horas" .

¿Cuanto tarda en llegar la comunicación al domicilio? ¿Es carta certificada?

¿que tengo que hacer para liberarlo?

Muchas gracias por vuestra atencion.

Un saludo.