@alm-2005  ha escrito:

Agradeceria me ayudarais, ya que es la primera vez que me sucede y no se cual es el proceso que tengo que sefuie.

Tengo un paquete retenido en aduanas madrid procedente de China, a traves de Singapore Post con numero de seguimiento RB894192635SG y al comprobar en la pagina web de correos me indica: "En tramitacion aduanera. Solicitada documentacion. Se ha emitido aviso al destinario para presentación de la documentación necesaria con fecha 18 de enero 07:24 horas" .

  1. ¿Cuanto tarda en llegar la comunicación al domicilio?
  2. ¿Es carta certificada?
  3. ¿que tengo que hacer para liberarlo?

  1. Unos días.
  2. Suele serlo.
     
  3. En el sobre habrá una factura e instrucciones. A veces lo envían con el paquete a la oficina y solo hay que pagar allí para llevartelo.
    Otras solo hay que rellenar y aportar la documentación y enviarla para que resolverlo. Si te piden factura o similar, el recibo de PayPal suele ser suficiente.

Saludos