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@rocamora05@  ha escrito:

Buenas.

Es la primera vez que escribo en este foro y espero que me sirva de algo mas que una pataleta.

Envié un articulo el 16 de Abril y lo recibio el comprador el 24 de abril, todo ello por agencia y con seguimiento ( SEUR DPD ). Comfirmacion de entrega claro y me pone una reclamacion por la que me han bloqueado 90 euros de la venta.

He enviado el nº de seguimiento y capturas de la web de seguimiento de la agencia, subrayando en rojo seguimientos, dia de salida y entrega en Alemania en ladireccion correspondiente y me dan las gracias por contestar y que lo he hecho muy bien y tal,  pero leyendo esto me da muy mala pinta.

Le acabo de enviar otro mensaje al comprador pidiendole que sea honrado y retire la solicitud de reintegro dado que el articulo se ha enviado a su direccion y se ha entregado, repito, todo con capturas de la agencia de transporte. Pero me dicen que hasta el 10 de Junio tengo que esperar si deja caducar el comprador la solicitud.

La verdad que si permiten el reembolso será un robo a mano armada.

 

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Bienvenido a Ebay , si utilizas paypal como metodo de pago estaras a su merce , espero que tengas suerte y que el articulo no sea de gran valor , el resultado nunca se sabe , todo dependera del la persona de ebay o paypal que te atienda , ante una disputa el comprador lleva todas las de ganar , puede qeudarse con el articulo si quiere , o devolverlo ujsado o roto o devolver una caja vacia y no pasara nada.

Es una pena pero los que dirigen ebay y paypal asi lo han dispuesto -
Suerte.

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