Hola, recientemente hemos recibido un paquete de USA por el que nos han cobrado IVA y arancel correspondiente al valor declarado del mismo de unos 350USD (en total casi 50€). La cuestión es que el paquete era para mi mujer que es extranjera y aún no tiene la tarjeta de residente en España (aunque está en proceso).
¿Se puede reclamar el IVA y el impuesto de aduanas por este motivo? En caso afirmativo ¿cúal sería el procedimiento a seguir para hacerlo?
Muchas gracias de antemano.