Hola a todos.
Ante todo muchas gracias por este foro
Mi problema es el siguiente. Tengo un envío procedente de China que aparece como retenido en aduanas desde el 19-nov-2007. El envío es el EA992883370CN.
Tras multiples llamadas a Correos, Aduanas,... nadie sabe donde está el paquete y después de una queja a correos me sugieren que el servicio de correos chino recalme (EMS). Lo he intentado, pero EMS China dice que el paquete está retenido en aduanas de Madrid (que es la información que aparece en el sistema de tracking internacional. Con lo cual me encuentro en un callejón sin salida, el paquete supuestamente retenido, que no está en aduanas, y el que envía que dice que si. ¿ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR POR FAVOR?