MANDE UNOS DISCOS COMO CARTA CERTIFICADA A BRASIL Y EN CORREOS ME DIJERON QUE COMO CARTA NO HACIA FALTA HACER NINGUNA DECLARACION Y ME HAN DEVUELTO EL PAQUETE DESDE BRASIL DICIENDOME QUE LE FALTA LA DECLARACION.
LLAME AL TELEFONO DE ATENCION AL CLIENTE DE CORREOS Y ME DICEN QUE SI QUE HACE FALTA Y QUE RECLAME EN LA OFICINA DESDE DONDE LO MANDE.
EN LA OFICINA SE QUEDAN SORPRENDIDOS Y ME DICEN QUE ES LA PRIMERA VEZ QUE LES PASA ALGO ASI Y QUE LA CULPA ES DE BRASIL PUESTO QUE POR EL VOLUMEN SUPONEN QUE PENSARON QUE EL ENVIO NO ERA COMO CARTA.
TOTAL QUE YA NO SE SI RECUPERARE EL DINERO DEL ENVIO Y ENCIMA YA LLEVA UNA DEMORA DE UN MES...
SE ESTAN PASANDO LA PELOTA DE UNOS A OTROS.
CREO QUE CORREOS DE ESPAÑA ES RESPONSABLE PUESTO QUE YO A QUIEN LES ENCARGUE EL ENVIO ES A ELLOS Y ELLOS DEBEN PEDIRLE RESPONSABILIDADES A BRASIL SI PROCEDE...
¿QUE HAGO?
GRACIAS DE ANTEMANO.