mto@hkpo.gov.hk esta es la dirreccion de correo para reclamaciones y preguntas de china post (se supone que hablan ingles), no me entraña que no lo encontraras
http://www.ems.com.cn/english-main.jsp
Tambien tienes esta que supuestamente esta asociada pero en ninguna me admiten tus numero de envio.

Copiar y pegar la direccion en el traductor de googel ayuda bastante, pruebalo.

O los numeros estan mal o no lo entiendo, lo siento no he podido hacer mas