Si es verdad, hay que llamar muchas veces, pero es lo que tiene...por eso digo yo siempre que con el paro que hay que pongan unas cuantas teleoperadoras pillando el telefono que seguro que asi se mejora el servicio y ademas dan trabajo a la gente.

Llamate tambien al numero que te acabo de dar y alternalos que es lo que yo hago y en 10 minutillos te lo pillan.