latienda33
Usuario de la Comunidad
Para frangeles (mensaje 3221)

En tu caso sucede lo que he explicado en mi anterior mensaje: tu envío no está certificado, de ahí que no se registre ninguna incidencia de él. Puesto que no has recibido el artículo, lo único que puedes hacer es poner una reclamación en PayPal con el fin de que recuperes el dinero, y debes hacerlo ya mismo, antes de que se te acaben los plazos. Ya no hay que abrir una disputa en eBay luego la correspondiente reclamación en PayPal; sino que, cuando has pagado por PayPal, se hace directamente la reclamación.