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el 19-07-2009 20:39
BENISMAEL1803
Puedes decirnos por que letras empieza el número de seguimiento??
Si empieza por LC o LJ no hay manera de saber donde está tu paquete.Accepted creo que significa que un paquete fue llevado a la oficina postal.El que lo envió es el único que puede reclamar aunque tu también puedes poner una reclamación en correos,pero es tu vendedor quien debe reclamarlo y el plazo es de un mes.
Yo te aconsejaria que si has pagado por paypal pongas una disputa por artículo no recibido antes de que pasen 45 dias desde que realizastes el pago y la eleves a reclamación antes de quince dias desde que iniciaste la disputa si quieres recuperar el dinero.(No quitarla nunca bajo ninguna circunstancia a no ser que venga el dinero o el paquete)
Mas no se puede hacer...quizás llamar a aduana por si han tenido constancia de si ha entrado en España.
A partir de ahora si os envian un first class no dejeis pasar mas de un mes porque es el unico recurso que tenemos y los plazos de paypal son sagrados!Normalmente eso es lo que suelen tardar como máximo,un mes...mas allá algo ocurre...y otra cosa,evitar el first class todo lo que podais y asegurar si podeis los envios (esto ultimo a veces me la cuelan)
Puedes decirnos por que letras empieza el número de seguimiento??
Si empieza por LC o LJ no hay manera de saber donde está tu paquete.Accepted creo que significa que un paquete fue llevado a la oficina postal.El que lo envió es el único que puede reclamar aunque tu también puedes poner una reclamación en correos,pero es tu vendedor quien debe reclamarlo y el plazo es de un mes.
Yo te aconsejaria que si has pagado por paypal pongas una disputa por artículo no recibido antes de que pasen 45 dias desde que realizastes el pago y la eleves a reclamación antes de quince dias desde que iniciaste la disputa si quieres recuperar el dinero.(No quitarla nunca bajo ninguna circunstancia a no ser que venga el dinero o el paquete)
Mas no se puede hacer...quizás llamar a aduana por si han tenido constancia de si ha entrado en España.
A partir de ahora si os envian un first class no dejeis pasar mas de un mes porque es el unico recurso que tenemos y los plazos de paypal son sagrados!Normalmente eso es lo que suelen tardar como máximo,un mes...mas allá algo ocurre...y otra cosa,evitar el first class todo lo que podais y asegurar si podeis los envios (esto ultimo a veces me la cuelan)