Hola
Tengo la siguiente duda
Como se puede saber cuando un envio esta siguiendo su proceso de entrega normal ( y hay que esperar) o por el contrario esta retenido por aduanas- Me explico. en la pag web de correos me aparece que mi paquete llego el 13/08. En la web de origen se comprometen a entregarlo en 4 dias laborables y por eso es lo que se paga
"Delivery in as few as 4 days"

Curiosamente dan mas informacion en la web de origen que en la nuestra
Canada:Item has been sent to customs in the destination country
España:Llegada a Ofic. Internacional de destino

Si el paquete esta retenido en aduanas, no tendria que haber recibido ya la dichosa carta?
Cual seria un tiempo de espera adecuado en caso de no recibir la carta ni el paquete para ir directamente a aduanas?


Gracias por vuestro tiempo