Hola, para latienda33:

primero disculpa si pregunto algo ya contestado, he estado buscando y no encuentro nada parecido.

Me ha llegado una carta de la aduana de Bilbao diciendo que tengo que presentar la factura comercial de un paquete, he llamado para ver si puedo mandarla por fax (no puedo desplazarme a Bilbao), el caso es que al decirle el contenido (suplementos deportivos) , la chica me ha dicho que llame dentro de una semana otra vez porque necesita la aprobación de sanidad, y que incluso pueden destruir el paquete. Son productos que pueden encontrarse en España de la misma marca y composición, de venta libre y sin receta médica, son 5 botes de distintas cosas para uso personal. ¿no hay forma de pagar los aranceles e impuestos y que lo dejen pasar? ¿es posible presentar reclamación en el caso de devolución a origen o destrucción del paquete?

Muchas gracias y un saludo.