Para jonkidonti (mensaje 4671)

Lo único que puedes y debes hacer es ir con tu resguardo a la oficina de Correos donde entregaste el paquete y poner una reclamación por no recibido. Independientemente de lo que ponga la web, ellos abrirán una investigación y, en caso de que haya sido entregado, habrá constancia de cuándo y quién lo recibió; mientras que si no lo han entregado, te indemnizarán.