Para latienda33

A ver si me puedes orientar un poco, despues de estar el paquete desde el dia 3 de noviembre sin noticia alguna, que nadie me decia nada, me ha llegado hoy sabado 14 un requerimiento de presentacion de DUA, con fecha limite de presentacion el 15, es decir, mañana domingo.. a ver si me puedes aclarar como puedo arreglar esto y por que es dua cuando es un paquete de 141 euros con gastos de envio incluidos, que contiene unas botas y unas fijaciones de snow. A ver si me puedes orientar un poco que estoy perdido!

Un saludo y gracias!