Para naty365 (mensaje anterior)

Si te han devuelto un paquete desde la aduana es porque la importación de ese artículo no está permitida (cosméticos, alimentos proteínicos, etc.). Tendrás que contactar con el remitente para ver si te devuelve el dinero; puede enviártelo de nuevo; pero, si lo paran en la aduana, sucederá lo mismo o también es posible que lo tiren a la basura sin más.
Por esto no has quedado fichado. El problema ha sido con el paquete por su contenido.