jotabar
Usuario de la Comunidad
Hola Tienda33,

Si me lo permites voy a abusar de tu amabilidad para consultarte algo en referencia a los trámites aduaneros. Tengo una pequeña empresa con la que realizo envíos de aparatos electrónico desde Canarias a Península (todos inferiores a 150 euros y de menos de 2Kg), mediante envío contrareembolso de Correos (carta certificada).

El caso es que desde hace unos meses a esta parte estoy sufriendo retrasos muy importantes (15/20 dias) cuando normalmente llegaban en 3/4 días. Por otro lado no están cobrando impuestos a ningún cliente, el envío al destinatario no le llega grabado con ninguna tasa ni impuesto. El problema radica en el retraso.

¿Sabrías decirme qué está ocurriendo?, ¿será algo puntual o será la manera de trabajar a partir de ahora?. En caso de enviar los paquetes a través de una empresa privada de mensajería, ¿debería pagar el destinatario impuestos siendo todos los envíos inferiores a 150 euros?. Muchísimas gracias por tu tiempo.

Un saludo.